Como continuación a nuestra reciente comunicación del pasado 30 de marzo, les informamos de que desde Railsider, hemos continuado de forma ininterrumpida con nuestra actividad ferroviaria y logística desde los inicios de la problemática derivada del Covid19, también conocido como Coronavirus.
Esto ha sido posible gracias a las confianza depositada por nuestros clientes, a las estrictas medidas de seguridad implantadas por nuestro personal de Seguridad y Salud y al riguroso cumplimiento de dichas medidas por parte de todo el equipo que compone Railsider. A todos ellos les trasladamos nuestro agradecimiento.
Desde aquí deseamos compartir con todos vosotros las numerosas medidas que hemos aplicado desde un temprano inicio, adelantándonos incluso a la guía publicada el pasado 11 de abril por el Gobierno de España.
A continuación podéis consultar algunas de estas medidas implantadas y principios de actuación en los que nos hemos basado, por si pudieran serviros de ayuda para vuestras empresas y contribuir a frenar el avance de este virus:
Medidas de seguridad y principios de actuación para seguir con nuestra actividad ferroviaria y logística en periodos de Covid 19
- La información clara y transparente es la base de todo. de forma continua y desde la Dirección se ha informado directamente al personal. Con humildad por el desconocimiento común ante la incertidumbre de lo que llegaba, pero siempre con la honestidad necesaria para generar la confianza en los equipos.
- La formación ha sido absolutamente necesaria. los Responsables han buscado la información y la han ofrecido continuamente al personal por diversos medios, Cartelería, Charlas formativas, entrega de documentación, Comunicaciones email, videos ilustrativos…, etc.
- Los protocolos de actuación “just in case”. fueron establecidos y difundidos de forma inmediata; lo cual ha permitido evitar que personas con 37º acudieran a las instalaciones aunque, con posterioridad y afortunadamente, se trataran de falsas alarmas (más vale prevenir…).
- El factor psicológico de elevada importancia. Con un profundo respeto se han entendido los distintos miedos a lo desconocido, comprendiendo que cada persona es diferente y facilitando en la medida de lo posible las necesidades de cada persona; para ello ha sido necesario trasladar la calma necesaria en la medida de lo posible.· La flexibilidad de Railsider en estos momentos ha sido clave para ayudar al personal a la conciliación familiar y esto, ha sido en beneficio de todos ya que el poder atender las familias compaginándolo con su actividad laboral, ha permitido a Railsider mantener sus servicios y el elevado grado de satisfacción de sus clientes.· La aplicación de recursos desde Railsider ha sido absoluta. Se reforzaron los equipos de limpieza incidiendo en manillas, barandillas, superficies, teclados, ratones, teléfonos, etc.…adquiriendo y aplicando los productos desinfectantes homologados. De igual forma se ha contratado desinfecciones por nebulización que se aplican de forma continua.
Prevención de riesgos laborales para hacer frente al Covid19 desde Railsider
- La rápida reacción de Railsider en la Prevención ha sido fundamental. Conscientes de la importancia de esta rápida reacción, colocamos geles hidroalcohólicos, aportamos guantes, nos dotamos de pantallas protectoras para atención al público Y de termómetros para la medida diaria de la temperatura. Y con más esfuerzo, como es conocido por todos, conseguimos mascarillas, hace ya alguna semana.
- Nuevas normas de utilización de los espacios comunes han sido establecidas de forma rápida y consensuada; áreas de descanso, office, vestuarios, hall, ..etc. Estas medidas, de gran aceptación, han sido respetadas de forma más que ejemplar.
- La distancia, una medida esencial. Antes de cualquier recomendación de este tipo, y de forma cuasi espontánea optamos por “dispersarnos” por las oficinas. Los puestos fueron reordenados en no más de dos horas. Aplicamos aquello de lo que siempre habíamos huido… “lejanía entre los equipos”; sin embargo, y como gran logro, la comunicación y el trabajo en equipo han podido mantenerse intactos.
- El trazado de itinerarios para el público externo (chóferes) y la rotulación de las áreas de espera también ha contribuido a mantener esa distancia de seguridad.
El teletrabajo, un factor de vital importancia para la seguridad del equipo Railsider
- El Teletrabajo ha sido posible de una forma rápida ya que nuestros sistemas estaban preparados para ello; desde aquí un reconocimiento a nuestro Departamento de Sistemas Informáticos.
- Tener un robusto Sistema de Videoconferencia nos ha evitado reuniones innecesarias, viajes y riesgos añadidos. Se ha integrado aún más en nuestra organización; utilizándose incluso para las celebraciones de diversos Consejos de Administración.Y lo que es más importante, no lo damos por acabado, seguimos en ello… cualquier medida aportada por los equipos es analizada y aplicada, estamos seguros de que en breve, más medidas serán de aplicación… No bajemos la guardia!!
Y como siempre en Railsider, todo ello enfocado hacia el primer principio de nuestra Política de Gestión, la Seguridad de nuestros
Equipos.
También, todo ello para garantizar el servicio hacia nuestros clientes y contribuyendo de esta manera, y gracias a nuestra amplia experiencia en el transporte ferroviario de mercancías, a ofrecer soluciones logísticas que ayuden, en estos duros momentos, a proveer la logística de las materias esenciales para la fabricación de multitud de productos críticos que ayudan a la lucha contra el Covid19.
Sirvan estas líneas como agradecimiento especial a los equipos de Railsider, a sus partners, colaboradores y clientes que vienen depositando su confianza en nuestro día a día; continuamos en nuestro esfuerzo y contamos con vosotros.
¡Estamos seguros de que TODOS saldremos reforzados de esta etapa y confiamos que llegará el momento en el que podamos compartir juntos nuestras experiencias!
Gracias a todos.
En el siguiente enlace podéis revisar todos nuestros servicios.